Skip to main content

Neobdržel jsem fakturu za pobyt. Kde o to mohu požádat?

Při check-outu můžete uvést, zda si s sebou chcete vzít vytištěnou fakturu za pobyt nebo ji chcete obdržet e-mailem. Neobdrželi jste nečekaně fakturu v druhém případě? Zkontrolujte prosím složku nevyžádané pošty nebo kontaktujte hotel, kde jste byli ubytováni, prostřednictvím kontaktního formuláře. Naši zaměstnanci vám rádi pomohou!

Obchodní faktury

Máte firemní účet My Bastion a využívá vaše společnost digitální fakturaci? Faktury najdete v přehledu rezervací vašeho online účtu.

Potřebovat pomoc?

Bastion Hotels je více než ochotný vám pomoci s rezervací hotelového pokoje. Potřebuješ pomoc? Zavolejte nebo pošlete e-mail našemu zákaznickému servisu.

Kontaktujte nás

Otevírací doba zákaznického servisu
Pondělí – pátek: od 8:00 do 20:00
Sobota a neděle: od 10:30 do 14:30

Plaťte bezpečně online, prostřednictvím účtu nebo kreditní karty.
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • Paypal
  • Maestro