Bastion Hotels'de rezervasyon yapabilmek için ana konuğun en az 18 yaşında veya daha büyük olması gerekmektedir. 18 yaşın altındaki konukların oda rezerve edebilmeleri için ebeveynlerinden/vasilerinden izin almaları gerekmektedir. Bu ebeveynin/vasinin check-in sırasında hazır bulunması gerekmektedir. Reşit olmayan misafirler izinsiz olarak reddedilebilir.

Giriş sırasında tüm misafirlerden kendilerini geçerli bir kimlik belgesi (kimlik kartı/pasaport/ehliyet) ile tanıtmaları istenmektedir.