La politique d'annulation de votre réservation dépend du type de réservation que vous avez fait. Pendant le processus de réservation vous pouvez choisir entre deux types d'offres:

• Hotdeal: un hotdeal ne peut pas être annulé ou modifié. En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, le coût total de votre séjour vous sera facturé.
• Flexdeal: Les flexdeals peuvent être annulés/modifiés gratuitement jusqu'à midi la veille de l'arrivée. En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, le coût total d'1 nuit sera facturé.

Vous voulez annuler ou modifier une réservation et vous ne souvenez plus du type d'offre que vous avez réservé ? Consultez alors la confirmation de réservation que vous avez reçue par e-mail.