Skip to main content

Ako môžem zmeniť alebo zrušiť svoju rezerváciu?

Môže sa stať, že budete chcieť zmeniť alebo zrušiť svoju rezerváciu z dôvodu zmenených plánov alebo nepredvídaných okolností. Ak ste si rezervovali flexdeal, máte možnosť bezplatne zmeniť alebo zrušiť svoju rezerváciu do 12:00 v deň pred príchodom. Ak ste sa už prihlásili online, nie je možné rezerváciu zmeniť ani zrušiť.

  • Chcete zrušiť rezerváciu flexdeal?
  • Chcete zmeniť rezerváciu flexdeal ?
    • S účtom: prihláste sa pomocou svojho účtu My Bastion a kliknite na 'Rezervácie'. Potom kliknite na tlačidlo 'Upraviť' pre príslušnú rezerváciu.
    • Bez účtu? Kontaktujte nás prosím cez kontaktný formulár.

Upozornenie: rezervácie hotdeal nie je možné zrušiť.

Potrebujete pomoc?

Bastion Hotels je viac než ochotný pomôcť vám s rezerváciou hotelovej izby. Potrebuješ pomoc? Zavolajte alebo pošlite e-mail na náš zákaznícky servis.

Kontaktuj nás

Otváracie hodiny zákaznícky servis
Pondelok – piatok: od 8:00 do 20:00
Sobota a nedeľa: od 10:30 do 14:30

Plaťte bezpečne online, cez účet alebo kreditnou kartou.
  • Ideal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Sofort
  • Mister Cash
  • CBC
  • JCB
  • Paypal
  • Maestro