Rezervácie

Rezervácia v Bastion Hotels je veľmi jednoduchá. Rezervovať sa môžete cez túto webovú stránku alebo telefonicky. V našich hoteloch je možná aj rezervácia na recepcii. Pri online rezervácii máte zaručenú najnižšiu cenu.

Áno, je to možné! Pri rezervácii zadajte podrobnosti o osobe alebo osobách, ktoré sa chcú ubytovať v Bastion Hotels. Potvrdenie rezervácie si môžete nechať zaslať na Vami zvolenú e-mailovú adresu. Pri rezervácii viacerých izieb môžete pri rezervácii uviesť hlavného hosťa na izbu, aby ste sa v prípade potreby mohli zaregistrovať samostatne.

Rezervovali ste cez Exepdia? Potom nemôžeme zrušiť alebo zmeniť vašu rezerváciu. Ak to chcete urobiť, môžete kontaktovať spoločnosť Expedia pomocou údajov uvedených nižšie.

Kontaktné údaje Expedia
E-mail: [email protected]

Rezervovali ste cez Booking.com? Viac informácií nájdete tu.

Rezervovali ste cez Booking.com? Potom nemôžeme zrušiť alebo zmeniť vašu rezerváciu. Môžete kontaktovať Booking.com pomocou údajov uvedených nižšie.

Kontaktné údaje Booking.com
E-mail: [email protected]
Telefón: 020-7125689

Vo všetkých hoteloch Bastion je možné rezervovať si izbu s manželskou posteľou, potom si môžete rezervovať izbu Deluxe King alebo Comfort King. Prečítajte si viac a pozrite si všetky miesta s manželskými posteľami.

Bastion Hotels neponúka trojlôžkové izby. Izby Comfort a Deluxe Bastion Hotels sú vhodné pre maximálne 2 osoby a majú 2 samostatné lôžka. Z dôvodu požiarnej bezpečnosti nie je možné do izby umiestniť prístelku.

Nasledujúce Bastion Hotel majú štvorlôžkové izby, nazývané aj rodinné izby. V týchto izbách môžete prenocovať maximálne 4 osoby.

• Bastion Hotel Amsterdam Amstel
• Bastion Hotel Amsterdam Airport
• Best Western Amsterdam Airport
• Bastion Hotel Maastricht Centrum
• Bastion Hotel Apeldoorn Het Loo

Storno podmienky vašej rezervácie závisia od typu rezervácie, ktorú ste urobili. Pri rezervácii si môžete vybrať z dvoch typov ponúk:

• Hotdeal: hotdeal nemôžete zrušiť ani zmeniť. V prípade nedostavenia sa na pobyt vám bude účtovaná celková cena vášho pobytu.
• Flexdeal: flexdeal môžete bezplatne zrušiť/zmeniť do 12:00 v deň pred príchodom. V prípade nedostavenia sa alebo neskorého zrušenia bude účtovaná cena 1 noci.

Chcete zrušiť alebo zmeniť rezerváciu a neviete si spomenúť, aký typ ponuky ste si rezervovali? Potom si pozrite potvrdenie rezervácie, ktoré ste dostali e-mailom.

Ak chcete vykonať rezerváciu v Bastion Hotels, hlavný hosť musí mať aspoň 18 rokov. Hostia mladší ako 18 rokov musia na rezerváciu izby získať povolenie od rodiča/zákonného zástupcu. Tento rodič/zákonný zástupca musí byť prítomný pri registrácii. Maloletí hostia môžu byť odmietnutí bez povolenia.

Počas registrácie sú všetci hostia požiadaní, aby sa preukázali platným preukazom totožnosti (občiansky preukaz/pas/vodičský preukaz).

Áno, je to možné! Kontaktujte, prosím, hotel, v ktorom ste ubytovaní, prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri registrácii v hoteli uveďte, že si želáte pridať raňajky k svojej rezervácii. Naši zamestnanci to pre vás radi zariadia!

Pridanie raňajok do rezervácie je veľmi jednoduché. Pri rezervácii môžete na izbu uviesť, pre koľko osôb chcete raňajky rezervovať. Cena za raňajky je automaticky zahrnutá v celkovej cene vašej rezervácie.

Ak bola vaša online rezervácia úspešná, na obrazovke sa zobrazí správa „Rezervácia prijatá“ a pod ňou vaše jedinečné číslo rezervácie.

V priebehu niekoľkých minút dostanete aj potvrdenie rezervácie na vami uvedenú e-mailovú adresu. Dbajte preto na to, aby ste pri rezervácii vždy uviedli správnu emailovú adresu. Nedostali ste potvrdenie? Skontrolujte si priečinok SPAM alebo kontaktujte hotel, v ktorom budete ubytovaní, prostredníctvom kontaktného formulára.

Áno, môžete si rezervovať aj online bez účtu. V procese rezervácie vyberte „Pokračovať ako hosť“ a dokončite rezerváciu vyplnením svojich údajov.

Upozornenie: bez účtu nebudete mať zľavu na účet.

Áno, je to možné. Ak chcete odoslať požiadavku alebo komentár počas online rezervácie (napr. žiadosť o konkrétnu izbu alebo neskorý príchod), môžete použiť pole komentárov, ktoré sa zobrazí počas rezervácie s účtom Bastion Hotels. Špeciálne požiadavky nie je možné zaručiť, ale urobíme všetko pre to, aby sme vyhoveli vašim potrebám.

Ešte nemáte účet? Zaregistrujte si bezplatný účet a okamžite získajte zľavu minimálne 5%!

Keď si zarezervujete hotdeal, zaručene zaplatíte najnižšiu cenu za prenocovanie hotdeal nemôžete zrušiť ani zmeniť. Ste si istý dátumom svojej cesty alebo sa v blízkej budúcnosti plánujete ubytovať v Bastion Hotels? Potom si vyberte túto akciu s najlepšou cenou!

Pri rezervácii flexdeal môžete svoju rezerváciu bezplatne zrušiť/zmeniť do 12:00 v deň príchodu. Existuje možnosť, že by ste chceli presunúť svoj hotelový pobyt na iný termín alebo si ešte nie ste istý termínom cesty? Potom si vyberte tento obchod s flexibilnými podmienkami.

Áno, po rezervácii dostanete potvrdenie rezervácie od Bastion Hotels na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.

Nedostali ste potvrdenie? Najprv skontrolujte priečinok so spamom alebo kontaktujte hotel Bastion, v ktorom budete ubytovaní, prostredníctvom kontaktného formulára.

V Bastion Hotels máte možnosť rezervovať si výhodnú alebo flexdeal . Pri rezervácii flexdeal máte možnosť bezplatne zmeniť alebo zrušiť svoju rezerváciu do 12:00 v deň pred príchodom. Zrušenie flexdeal si môžete jednoducho vybaviť sami prostredníctvom tejto webovej stránky.

Online rezervácie cez webovú stránku Bastion Hotels sú bezpečné. Vaše údaje sa odosielajú zašifrované cez zabezpečené pripojenie. S vašimi údajmi zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou.